L’Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet est engagé dans la démarche nationale Qualité Tourisme™ depuis 2007. L’objectif est de garantir aux visiteurs des prestations de qualité et d’assurer les engagements vis-à-vis de la collectivité, des adhérents et des réseaux institutionnels du tourisme. Le cadre général de la démarche est fixé par le référentiel Qualité d’Offices de Tourisme de France. Pour cela, l’Office de Tourisme reste à l’écoute de ses visiteurs et de ses partenaires. Il s’implique dans un processus permanent de remise en cause et d’amélioration de son fonctionnement et de ses prestations.
La marque nous a été renouvelée le 2 août 2023 avec un taux de conformité de 95,83%
Notre Office de Tourisme s’engage à offrir à ses visiteurs en priorité :
Nos professionnels détenteurs de la marque Qualité Tourisme :
Afin de toujours mieux recevoir les touristes et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'Etat a créé la marque Qualité Tourisme™. Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées par les professionnels du tourisme, en vue d'améliorer continuellement la satisfaction des clientèles.
Qualité Tourisme™ couvre toute la chaîne d'accueil touristique : l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les villages de vacances, les campings, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visite, les activités sportives et de loisirs...
Qualité Tourisme™ représente pour un signe de reconnaissance national qui valorise l'accueil et les prestations de qualité, et qui permet aux touristes de choisir en toute confiance le bon établissement.
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