Bienvenue chez nous !

L'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet - classé en catégorie 1 - est engagé dans la démarche nationale Qualité Tourisme^TM depuis 2007 ( une marque qui devient Destination d'Excellence 2024 ). Pour vous offrir le meilleur service, notre équipe n'hésite pas à se remettre en question afin d'améliorer son professionnalisme et conforter sa promesse de garantie.
Nos conseillers en séjour connaissent leur territoire et leurs professionnels du tourisme, ils se tiennent informés régulièrement afin de vous donner une information garantie et de bons conseils.

en savoir + sur la labellisation

Notre bureau d'informations touristiques se trouve au 16 avenue de la Mer
Quartier des Bouches du Loup - contact tél. +33(0)4 92 02 66 16
Ouvert de septembre à juin du mardi au vendredi ( 9h-13h et 14h-17h ) + lundi, samedi et jours fériés ( 9h-13h )
Ouvert en juillet-août du lundi au vendredi ( 9h-13h et 14h30-17h30 ) + samedi, dimanche et jours fériés ( 9h-13h )

L’équipe de l’Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet a été distinguée par le CRT Région Sud comme le Meilleur Office de Tourisme de Provence Alpes Côte d’Azur en 2023.

Le diplôme a été remis à Patricia Brégère, directrice de l’OT, par François de Canson, Vice-Président de la Région PACA, Président CRT et ADN Tourisme, lors de la cérémonie de remise des Trophées de l’E-réputation qui s’est déroulée à Marseille.

D’après les avis collectés via l’outil FairGuest sur l’année 2023, l’Office de Tourisme a obtenu la moyenne de 9,9 / 10. Encore une belle reconnaissance du travail effectué par toute l’équipe à l’accueil du public et son investissement dans la marque Qualité Tourisme renouvelée en août dernier avec un taux de conformité de 95,86%

Plusieurs présentoirs à thème sont présents dans notre bureau d'accueil et varient suivant la saison : "balade & découverte" - "parcs & loisirs" - "art & culture" - "mer & vacances" - "villages & montagne" - "neige et festivités". Nous souhaitons mettre à votre disposition une grande variété d'éditions sélectionnées afin que vous puissiez découvrir la majorité des curiosités de notre commune et de notre région Sud - Provence Alpes Côte d'Azur.

Un espace détente avec fauteuils vous permettra de consulter nos éditions tranquillement, ou vos mails par exemple dans une zone avec accès Internet gratuit en Wi-Fi sécurisé

Notre bureau d'accueil répond à la majorité des critères Tourisme & Handicap, l'Office de Tourisme ayant été labellisé pour les 4 handicaps en 2017. Avec un personnel sensibilisé, l'équipe prépare le renouvellement du label d'après le nouveau référentiel d'Atout France. Il propose aux visiteurs en situation d'handicap :

• un accès facile aux personnes à mobilité réduite et poussettes,
• un accueil bas intégré à la banque d'accueil,
• un espace de circulation dégagé,
• des présentoirs accessibles sur 4 niveaux,
• des panneaux d'affichage bien lisibles,
• un amplificateur sonore pour les mal-entendants,
• une édition en braille pour les non-voyants,
• un ensemble de pictogrammes sur les présentoirs qui signalisent rapidement les thématiques…

Consulter le livret accueil Tourisme & Handicap

L'accessibilité extérieure propose un stationnement pour personnes handicapés à 50 m + des sanitaires publics adaptés PMR à 100 m du Bureau d'Informations Touristiques + un arrêt minute gratuit devant l'entrée de l'Office de Tourisme

Dans ses actions quotidiennes, ses achats, ses modes de déplacement, ses conseils... l'équipe de l'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet est très sensible au développement durable et au tourisme responsable. Avec des gestes simples, elle contribue à protéger la planète, à garantir les ressources de la commune, et à accompagner les visiteurs dans ce sens. 

Toute l'année l'équipe s'engage à :

• Acheter des fournitures éco-certifiées
• Réduire la production de ses déchets et faire le tri-sélectif
• Préserver la ressource en eau et en énergie
• Utiliser les mobilités douces et transports en commun
• Sensibiliser les professionnels du tourisme et les vacanciers
• Limiter les impressions papier et la pollution numérique...

Voir ses engagements en interne

Vous êtes loueur de meublé de tourisme ( une villa, un appartement ou un studio meublé ) et souhaitez faire classer votre bien ?
L’Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet dispose d’un service dédié qui vous accompagnera dans cette démarche libre et volontaire ( accompagnement, évaluation, classement référentiel national )

Les étoiles attribuées lors du classement (de 1* à 5*) sont de précieux indicateurs reconnus en France et à l’étranger permettant de donner aux locataires une indication fiable sur le niveau de confort et de services proposé. un gage de conformité qui va optimiser la location votre bien.

tout savoir sur le classement d'un meublé de tourisme