La qualité n'est pas qu'une marque, elle est notre signature, l'engagement de toute l'équipe de l'Office de Tourisme...
Plusieurs fois distingué par les plus hautes instances aux trophées de l'accueil, l'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet s'est engagé naturellement dans la démarche nationale Qualité TourismeTM. Venez rencontrer notre équipe qui se fera un plaisir de vous donner les bons conseils et vous accompagner dans l’organisation de votre séjour, que ce soit dans nos bureaux d'accueil, sur nos stands mobile lors de certains évènements, ou encore avec notre vélo triporteur qui sillonne la commune. Là où vous irez sur Villeneuve-Loubet, nos conseillers en séjours seront à votre écoute. A bientôt !!!
Nous contacter via les formulaires en ligne
L'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet s'est engagé dans la démarche nationale et détient la marque Qualité Tourisme depuis 2007...
Le classement des Offices de Tourisme est un signe de reconnaissance nationale qui vous garantit une cohérence et une homogénéité...
Villeneuve-Loubet, une communes touristique qui a structuré une offre qualifiée pour devenir une destination d’excellence...
L'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet a reçu la marque Accueil Vélo pour ses services en faveur des cyclistes en itinérance et de loisirs...
L'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet - classé en catégorie 1 - est engagé dans la démarche nationale Qualité TourismeTM depuis 2007. Pour vous offrir le meilleur service, notre équipe n'hésite pas à se remettre en question afin d'améliorer son professionnalisme et conforter sa promesse de garantie. Nos conseillers en séjour connaissent leur territoire et leurs professionnels du tourisme ( hébergeurs, restaurateurs, commerçants, animateurs... ), ils se tiennent informés régulièrement afin de vous donner une information garantie et de bons conseils.Coordonnées et horaires d'ouverture du bureau d'accueil voir bas de page
L’équipe de l’Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet a été distinguée par le CRT Région Sud comme le Meilleur Office de Tourisme de Provence Alpes Côte d’Azur en 2023.
Le diplôme a été remis à Patricia Brégère, directrice de l’OT, par François de Canson, Vice-Président de la Région PACA, Président CRT et ADN Tourisme, lors de la cérémonie de remise des Trophées de l’E-réputation qui s’est déroulée à Marseille.
D’après les avis collectés via l’outil FairGuest sur l’année 2023, l’Office de Tourisme a obtenu la moyenne de 9,9 / 10. Encore une belle reconnaissance du travail effectué par toute l’équipe à l’accueil du public et son investissement dans la marque Qualité Tourisme renouvelée en août dernier avec un taux de conformité de 95,86%
Plusieurs présentoirs à thème sont présents dans notre bureau d'accueil et varient suivant la saison : "balade & découverte" - "parcs & loisirs" - "art & culture" - "mer & vacances" - "villages & montagne" - "neige et festivités". Nous souhaitons mettre à votre disposition une grande variété d'éditions sélectionnées afin que vous puissiez découvrir la majorité des curiosités de notre commune et de notre région Sud - Provence Alpes Côte d'Azur.Un espace détente avec fauteuils vous permettra de consulter nos éditions tranquillement, ou vos mails par exemple dans une zone avec accès Internet gratuit en Wi-Fi sécurisé
Notre bureau d'accueil répond à la majorité des critères Tourisme & Handicap avec un personnel sensibilisé. Il propose un accès facile aux personnes à mobilité réduite et poussettes avec un accueil bas intégré à la banque d'accueil, de l'espace pour circuler, des présentoirs accessibles sur 4 niveaux, des panneaux d'affichage bien lisibles, un amplificateur sonore pour les mal-entendants, une édition en braille pour les non-voyants, un ensemble de pictogrammes sur les présentoirs qui signalisent rapidement les thématiques…
Places de parking GIC et sanitaires publics adaptés dans les 50 m autour du bureau + arrêt minute gratuit devant l'entrée de l'Office de Tourisme
Si vous êtes propriétaire d’un meublé de tourisme que vous souhaitez classer, contactez notre Service Classement agréé ( 04 92 02 66 14 ) qui vous accompagnera dans cette démarche libre et volontaire ( accompagnement, évaluation, référentiel national 133 critères )
Les étoiles attribuées lors du classement (de 1* à 5*) sont de précieux indicateurs reconnus en France et à l’étranger permettant de donner aux locataires une indication fiable sur le niveau de confort et de services proposé. un gage de conformité qui va optimiser la location votre bien.
consulter le manuel de classement
Dans ses actions quotidiennes, ses achats, ses modes de déplacement, ses conseils... l'équipe de l'Office de Tourisme de Villeneuve-Loubet est très sensible au développement durable et au tourisme responsable. Avec des gestes simples, elle contribue à protéger la planète, à garantir les ressources de la commune, et à accompagner les visiteurs dans ce sens.
Toute l'année l'équipe s'engage à :
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Votre avis sur votre venue dans nos bureaux d'accueil nous permettra d’améliorer la qualité de nos prestations, merci et à bientôt.
